به گزارش آوای خزر، رقیه رحمانی مدیرکل بهزیستی مازندران اظهار کرد: خط رایگان و شبانه‌روزی «صدای مشاور» (۱۴۸۰) در شرایط بحرانی با هدف کاهش اضطراب، نگرانی‌های ناشی از جنگ، تنش‌های خانوادگی و سایر مشکلات روانی، به‌صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به شهروندان بوده است.

وی افزود: از ۹ اسفند سال گذشته تا ۱۷ فروردین ۱۴۰۵، تعداد ۱۲ هزار و ۹۸۸ تماس موفق با این سامانه در استان ثبت شد که از این تعداد، یک‌هزار و ۹۹۶ تماس از سوی مردان و ۱۰ هزار و ۹۹۲ تماس از سوی زنان بوده است.

مشکلات خانوادگی بیشترین علت تماس‌ها

مدیرکل بهزیستی مازندران با اشاره به موضوع تماس‌های ثبت‌شده گفت: در این مدت ۹ هزار و ۱۶۸ تماس مربوط به مشکلات خانوادگی، ۲ هزار و ۶۳۸ تماس در حوزه اختلالات خلقی و اضطرابی و یک‌هزار و ۱۶۷ تماس در سایر موضوعات بوده است. همچنین ۱۵ تماس نیز به مشکلات روانی مرتبط با شرایط جنگ اختصاص داشته است.

رحمانی تأکید کرد: هدف بهزیستی این است که در شرایط بحرانی، هیچ شهروندی از خدمات مشاوره‌ای و حمایت روانی محروم نماند.

فعالیت ۹۲ تیم «محب» در سراسر استان

وی با اشاره به عملکرد طرح «محب» افزود: در این مدت ۸۵ پایگاه محب با ۹۲ تیم فعال و ۲۷۴ عضو در استان فعالیت داشتند و ۳۲ داوطلب جدید نیز به این تیم‌ها پیوستند.

به گفته رحمانی، ۳۶۱ نفر برای دریافت خدمات تخصصی به مراکز مشاوره ارجاع شدند، ۳۴۴ نفر به پایگاه‌های محب مراجعه کردند، ۱۵۸ جلسه آموزشی در محلات برگزار شد و ۷۶۷ محتوای آموزشی توسط تیم‌های محب تولید و منتشر شد.

مدیرکل بهزیستی مازندران ادامه داد: در مجموع ۴۵۰ نفر از خدمات تخصصی مشاوره و آموزش بهره‌مند شدند و ۴۵ هزار و ۸۹۸ نفر نیز از خدمات عمومی و محتوای آموزشی این طرح استفاده کردند.

بیش از هزار مأموریت اورژانس اجتماعی

رحمانی همچنین از مشارکت ۱۲ گروه همیاران سلامت روان در ۱۲ شهرستان استان خبر داد و گفت: این گروه‌ها در مدت یادشده روزانه ۲ هزار و ۵۲۰ خدمت حمایتی ارائه کردند و ۲۶ تسهیلگر نیز در اجرای طرح همکاری داشتند.

وی افزود: از آغاز «جنگ رمضان» تاکنون یک‌هزار و ۷۶۸ تماس با اورژانس اجتماعی ۱۲۳ ثبت شده که در پی آن، یک‌هزار و ۸۳ تیم سیار به محل اعزام و ۵۵۱ خدمت نیز در مراکز مداخله در بحران ارائه شده است.

انتهای پیام/