به گزارش آوای خزر، حسن مهدوی‌پلنگی سرپرست اداره‌کل تأمین اجتماعی استان مازندران با تبریک روز خبرنگار، رسانه‌ها را حلقه ارتباطی میان دستگاه‌های اجرایی و مردم دانست و اظهار کرد: آنچه در سازمان‌ها به عنوان فعالیت و فرایندهای اداری انجام می‌شود و همچنین مطالبات مردم، از طریق رسانه‌ها به جامعه منتقل می‌شود.

وی با اشاره به شرایط فعلی سازمان تأمین اجتماعی، ارائه خدمات مطلوب و سهل‌الوصول به مخاطبان را از مهم‌ترین اولویت‌ها برشمرد و افزود: توسعه دولت الکترونیک و برنامه‌های تحولی سازمان تأمین اجتماعی موجب شده ارائه خدمات غیرحضوری بیش از گذشته گسترش پیدا کند.

۷۰ خدمت غیرحضوری در تأمین اجتماعی

سرپرست اداره‌کل تأمین اجتماعی مازندران گفت: امروز حدود ۷۰ نوع خدمت به صورت غیرحضوری در سازمان ارائه می‌شود و بخشی از این خدمات به‌طور کامل غیرحضوری شده است.

مهدوی‌پلنگی ارسال هوشمند و غیرحضوری لیست‌های بیمه را از جمله این خدمات عنوان کرد و افزود: کارفرمایان برای ارسال لیست می‌توانند از سامانه‌های خدمات غیرحضوری سازمان استفاده کنند و نیازی به مراجعه حضوری به شعب ندارند.

وی ادامه داد: دریافت فیش مستمری، احکام مستمری‌بگیران و سوابق بیمه‌ای نیز از جمله خدماتی است که به صورت غیرحضوری ارائه می‌شود و برنامه سازمان بر این است که مراجعات مخاطبان به شعب به حداقل برسد.

این مسئول تأکید کرد: کاهش مراجعات حضوری علاوه بر کاهش هزینه‌های سازمان، هزینه‌های بیمه‌شدگان، کارفرمایان و مستمری‌بگیران را نیز کاهش می‌دهد و در نهایت می‌تواند به افزایش رضایت مخاطبان منجر شود.

همدلی شرکای اجتماعی برای عبور از شرایط سخت

مهدوی‌پلنگی با اشاره به شرایط اقتصادی و وضعیت خاص کشور، شرایط کنونی سازمان تأمین اجتماعی را متفاوت با سال‌های گذشته دانست و گفت: سازمان تأمین اجتماعی نیز مانند سایر بخش‌ها از شرایط کشور، از جمله وضعیت اقتصادی و شرایط جنگی، تأثیر می‌پذیرد.

وی افزود: با وجود این شرایط، همدلی میان شرکای اجتماعی شامل بیمه‌شدگان، کارفرمایان و مستمری‌بگیران موجب شده بتوانیم شرایط سخت موجود را پشت سر بگذاریم.

سرپرست اداره‌کل تأمین اجتماعی مازندران با اشاره به شرایط فعالیت کارفرمایان اظهار کرد: در شرایط فعلی تلاش کرده‌ایم فشار مضاعفی به کارفرمایان وارد نشود؛ چراکه شرایط آنها را درک می‌کنیم و می‌دانیم در کنار فعالیت اقتصادی، تعهدات خود نسبت به بیمه‌شدگان را نیز انجام می‌دهند.

وی ابراز امیدواری کرد با عبور کشور از شرایط دشوار کنونی، امکان ارائه خدمات بهتر و مطلوب‌تر به بیمه‌شدگان و بازنشستگان فراهم شود.

حمایت استاندار و نمایندگان از تأمین اجتماعی

مهدوی‌پلنگی همچنین از حمایت مجموعه‌های سیاسی، اجتماعی و اثرگذار در حوزه تأمین اجتماعی قدردانی کرد و گفت: درک مناسبی نسبت به مسائل و شرایط سازمان تأمین اجتماعی در ارکان سیاسی استان شکل گرفته است.

وی از مهدی یونسی‌رستمی استاندار مازندران به‌دلیل حمایت از تأمین اجتماعی قدردانی کرد و افزود: استاندار و مجموعه‌های ذی‌ربط، حمایت‌های لازم را از سازمان دارند.

سرپرست اداره‌کل تأمین اجتماعی مازندران همچنین از همراهی نمایندگان مجلس شورای اسلامی، به‌ویژه اعضای کمیسیون اجتماعی، از جمله علی بابایی‌کارنامی و فاطمی قدردانی کرد و گفت: در مواردی که در استان به حمایت نمایندگان نیاز داشتیم، این حمایت‌ها از سازمان دریغ نشده است.

مهدوی‌پلنگی در پایان بر ضرورت تداوم همدلی میان ارکان سیاسی و اجتماعی و شرکای تأمین اجتماعی تأکید کرد و گفت: بیان مسائل و موضوعات سازمان می‌تواند موجب شناخت بیشتر بیمه‌شدگان، مستمری‌بگیران، کارفرمایان و ارکان سیاسی و اجتماعی از شرایط تأمین اجتماعی شود و این شناخت، زمینه‌ساز همدلی بیشتر خواهد بود.

انتهای پیام/