مسئولان استان مازندران از ثبت حدود ۱۲۰ شکایت و گزارش مردمی در سامانه فوریتهای اداری (فواد ۱۲۸) طی یک ماه گذشته خبر دادند؛ آماری که به گفته آنان نشاندهنده افزایش مشارکت شهروندان در نظارت بر عملکرد دستگاههای اجرایی است.
مسئولان استان مازندران از ثبت حدود ۱۲۰ شکایت و گزارش مردمی در سامانه فوریتهای اداری (فواد ۱۲۸) طی یک ماه گذشته خبر دادند؛ آماری که به گفته آنان نشاندهنده افزایش مشارکت شهروندان در نظارت بر عملکرد دستگاههای اجرایی است.
به گزارش آوای خزر،دومین جلسه کارگروه نظارت و بازرسی سامانه فوریتهای اداری (فواد ۱۲۸) استان مازندران با حضور مسئولان استانی و نمایندگان سازمان اداری و استخدامی کشور برگزار شد و آخرین اقدامات مرتبط با توسعه نظارت مردمی، ساماندهی بازرسان و ارتقای فرآیندهای نظارتی مورد بررسی قرار گرفت.
کریمی معاون سرمایه انسانی و نوسازی اداری سازمان مدیریت و برنامهریزی مازندران در این نشست با اشاره به اجرای برنامههای آموزشی مرتبط با سامانه فواد ۱۲۸ گفت: پس از برگزاری نخستین جلسه کارگروه در فروردینماه امسال، دورههای آموزشی ویژه کارکنان، ضابطان و نمایندگان دستگاههای اجرایی استان برگزار شده است.
افزایش مشارکت شهروندان در سامانه فواد
کریمی با بیان اینکه اقدامات اطلاعرسانی برای معرفی ظرفیتهای سامانه از طریق دستگاههای اجرایی، شبکههای اجتماعی و ظرفیتهای تبلیغاتی استان دنبال شده است، افزود: هماهنگیهای لازم برای توسعه این فعالیتها در سطح شهرستانهای مازندران نیز در حال انجام است.
وی از ثبت حدود ۱۲۰ شکایت و گزارش مردمی در سامانه فواد ۱۲۸ طی یک ماه گذشته خبر داد و اظهار کرد: این آمار بیانگر افزایش مشارکت عمومی و رشد مطالبهگری شهروندان در حوزه خدمات اداری است.
برنامهریزی برای تقویت شبکه بازرسان
معاون سرمایه انسانی و نوسازی اداری سازمان مدیریت و برنامهریزی مازندران همچنین از معرفی و سازماندهی بازرسان در سطح استان و شهرستانها خبر داد و گفت: برنامههای آموزشی و توانمندسازی بازرسان با هدف ارتقای کیفیت اجرای برنامههای نظارتی در دستور کار قرار دارد.
در ادامه این نشست، احمدی معاون مرکز بازرسی، نظارت و فوریتهای اداری سازمان اداری و استخدامی کشور با قدردانی از اقدامات انجامشده در مازندران، این استان را از جمله استانهای فعال در اجرای برنامههای سامانه فواد ۱۲۸ عنوان کرد.
تأکید بر اطلاعرسانی و بازرسیهای میدانی
احمدی با تأکید بر ضرورت معرفی گستردهتر سامانه به شهروندان اظهار داشت: بهرهگیری از ظرفیت رسانهها بهویژه صداوسیمای مرکز استان میتواند نقش مؤثری در افزایش آگاهی عمومی، انعکاس نتایج بازرسیها و جلب مشارکت مردم در نظارت بر عملکرد دستگاههای اجرایی داشته باشد.
وی همچنین بر توسعه بازرسیهای میدانی، تقویت شبکه بازرسان و استفاده از ظرفیتهای استانی برای ارتقای کیفیت نظارت تأکید کرد و افزود: هدف اصلی سامانه فواد ۱۲۸ افزایش پاسخگویی دستگاهها، ارتقای سلامت اداری و مشارکت مردم در بهبود خدمات عمومی است.
در پایان این جلسه بر استمرار برنامههای آموزشی، توسعه اطلاعرسانی، تقویت شبکه بازرسان و بهبود فرآیندهای نظارتی برای تحقق اهداف سامانه فوریتهای اداری فواد ۱۲۸ تأکید شد.
انتهای پیام/
